民生銀行總行運(yùn)營(yíng)管理部誠(chéng)聘英才公告
中國(guó)民生銀行運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)全行運(yùn)營(yíng)規(guī)劃分析及運(yùn)營(yíng)資源的持續(xù)整合,以客戶服務(wù)效率為中心,制定運(yùn)營(yíng)制度和流程并組織實(shí)施,對(duì)運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)控;統(tǒng)籌管理支付體系和結(jié)算工具;參與核心系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及負(fù)責(zé)上線相關(guān)準(zhǔn)備工作,集中處理網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)對(duì)公非現(xiàn)金業(yè)務(wù)及總行市場(chǎng)部門的落地業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)全行的本外幣資金清算等工作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠(chéng)聘有志于民生銀行運(yùn)營(yíng)管理事業(yè)的高素質(zhì)、專業(yè)性優(yōu)秀人才與我們共創(chuàng)輝煌。
崗位一:研究規(guī)劃崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定我行運(yùn)營(yíng)發(fā)展應(yīng)對(duì)策略和運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)作業(yè)中心的規(guī)劃和組織建設(shè);
3、負(fù)責(zé)制定集中運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;
4、負(fù)責(zé)集中運(yùn)營(yíng)變革的推動(dòng)和統(tǒng)籌移入運(yùn)營(yíng)職能的整合提升。
任職資格:
1、
金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、年齡30歲以下,具有3年以上銀行等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉
商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
崗位二:運(yùn)營(yíng)評(píng)估崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)評(píng)估運(yùn)營(yíng)作業(yè)中心的交付能力;
2、負(fù)責(zé)集中作業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)的應(yīng)急處置;
3、負(fù)責(zé)簽訂集中運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與行內(nèi)業(yè)務(wù)部門或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)水平協(xié)議,跟蹤服務(wù)水平協(xié)議實(shí)施情況。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位三:規(guī)劃監(jiān)測(cè)崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研究運(yùn)營(yíng)外包的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)外包商的招標(biāo)、引進(jìn),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)外包的日常管理;
2、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門優(yōu)化各級(jí)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)和職能;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部門制定運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位四:需求分析崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)公司、零售等銷售體制的變革,制定運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)對(duì)的變革或優(yōu)化方案并推動(dòng)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)亞洲金融聯(lián)盟、村鎮(zhèn)銀行的運(yùn)營(yíng)配套支持并推動(dòng)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)跟蹤我行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)征求、了解客戶和業(yè)務(wù)部門對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求;
4、負(fù)責(zé)總行業(yè)務(wù)部門營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)配套方案支持并組織實(shí)施,指導(dǎo)分行運(yùn)營(yíng)部門制定營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)配套方案。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位五:品質(zhì)管理崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研究客戶的交易行為和銀行渠道的服務(wù)動(dòng)線,推動(dòng)客戶關(guān)系管理在運(yùn)營(yíng)服務(wù)的應(yīng)用;
2、負(fù)責(zé)同業(yè)和跨行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)信息的收集和分析,制定我行運(yùn)營(yíng)應(yīng)對(duì)策略;
3、負(fù)責(zé)研究運(yùn)營(yíng)渠道的發(fā)展方向,跟蹤帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)渠道變革的新技術(shù)動(dòng)向;
4、負(fù)責(zé)新興運(yùn)營(yíng)渠道的建設(shè)和管理。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位六:服務(wù)管理崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研究我行運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式創(chuàng)新和組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)研發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)評(píng)價(jià)工具;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù)效能管理和日常服務(wù)投訴處置;
4、負(fù)責(zé)從客戶視角對(duì)我行流程、產(chǎn)品進(jìn)行場(chǎng)景體驗(yàn),圍繞客戶服務(wù)體驗(yàn)推動(dòng)流程、產(chǎn)品、系統(tǒng)的創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)與分行共建運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),模擬客戶接觸場(chǎng)景,建立運(yùn)營(yíng)服務(wù)的閉環(huán)提升機(jī)制。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位七:系統(tǒng)維護(hù)崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)參數(shù)管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬務(wù)機(jī)構(gòu)號(hào)的審批、分配和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)全行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)用戶的審批、建立和管理;
4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)急規(guī)范,評(píng)估運(yùn)營(yíng)應(yīng)急能力,組織運(yùn)營(yíng)應(yīng)急演練。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、信息工程等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位八:系統(tǒng)管理崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展方向的研究、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)體系的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)我行對(duì)接中國(guó)人民銀行支付系統(tǒng)和我行運(yùn)營(yíng)作業(yè)、結(jié)算、管控等系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試和推廣上線;
3、負(fù)責(zé)征集和梳理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)需求,配合科技部門對(duì)系統(tǒng)需求可行性進(jìn)行論證。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、信息工程等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位九:產(chǎn)品研發(fā)與管理崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌我行第三方支付管理,開展與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作,規(guī)范全行第三方支付業(yè)務(wù)的管理;
2、負(fù)責(zé)我行結(jié)算產(chǎn)品和結(jié)算對(duì)接產(chǎn)品的研發(fā)或提供研發(fā)支持;開展產(chǎn)品準(zhǔn)入、組織推動(dòng)、后評(píng)價(jià)及效用分析等結(jié)算產(chǎn)品管理工作;
3、負(fù)責(zé)支付結(jié)算研究,跟蹤支付結(jié)算的未來(lái)發(fā)展方向。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
工作地點(diǎn):北京
崗位十:質(zhì)量管理崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的基礎(chǔ)性研究,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的管控體系設(shè)計(jì)和建設(shè);
2、負(fù)責(zé)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)方式對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)狀況、運(yùn)營(yíng)制度執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)運(yùn)營(yíng)專業(yè)驗(yàn)收管理。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),211工程院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、30歲以下,具有3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,人行及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的具體要求;熟悉商業(yè)銀行整體運(yùn)營(yíng)狀況;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
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