客戶服務(wù)經(jīng)理(A4)
職位描述:
1.負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點營運工作,為客戶提供本外幣支付結(jié)算/清算、國際結(jié)算/清算及貿(mào)易融資、票據(jù)托收、外匯兌換、貴金屬、現(xiàn)金出納以及非現(xiàn)金等基礎(chǔ)運營服務(wù);
2.做好各類賬戶的開立和維護工作,確保賬戶資料準確、完整;管理相關(guān)憑證、印章等;
3.認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定;
4.了解各種銀行金融產(chǎn)品特點,向客戶推介轉(zhuǎn)介產(chǎn)品;
5.維護廳堂秩序,負責(zé)廳堂首問接待及廳堂機具的日常管理、檢查和維護,負責(zé)做好線上引流及線上渠道產(chǎn)品的業(yè)務(wù)咨詢及操作指導(dǎo)。
6.根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范,做好客戶服務(wù)工作。
職位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下;
2.金融、經(jīng)濟、
財會、管理、市場營銷、IT技術(shù)類、數(shù)理分析類、電子通信類等相關(guān)專業(yè),熟悉金融、經(jīng)濟基礎(chǔ)知識;
3.英語CET-4及以上;
4.具備兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、專業(yè)對口;金融同業(yè)科技崗位或營銷崗位正式員工,工作經(jīng)驗可放寬至一年;
5.具有銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
6.具有良好的語言表達能力和溝通能力,較強的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作精神;
7.身體健康,形象氣質(zhì)好;品行端正,無任何違規(guī)違紀行為;
8.符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
對公客戶經(jīng)理(A4)
職位描述:
1.認真學(xué)習(xí)并掌握我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品特點及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2.積極做好公司客戶的營銷開拓及維護工作;
3.深刻理解公司客戶需求并為其制定個性化金融服務(wù)方案;
4.嚴格執(zhí)行我行信貸政策及相關(guān)規(guī)范要求,做到合規(guī)經(jīng)營;
5.根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點,協(xié)助做好個人客戶的營銷和推薦工作。
職位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,年齡38周歲以下;
2.金融、經(jīng)濟、財會、管理、市場營銷等相關(guān)經(jīng)濟管理專業(yè),熟悉金融、經(jīng)濟基礎(chǔ)知識;
3.在金融機構(gòu)(包含銀行、證券、保險、期貨、基金行業(yè))從事客戶營銷與拓展工作2年(含)以上或大型企業(yè)財務(wù)工作3年以上,具有商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理崗位經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
4.大學(xué)英語四級及以上;
5.具有會計從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
6.具有良好的語言表達能力和溝通能力,較強的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作精神;
7.身體健康,形象氣質(zhì)好;品行端正,無任何違規(guī)違紀行為;
8.符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
截止日期:2021-07-19
