中投證券市場部客戶服務(wù)中心2010-2011招聘計劃

中投證券市場部客戶服務(wù)中心2010-2011招聘計劃
招聘崗位：市場部客戶服務(wù)中心
招聘人數(shù)：深圳10人
工作地點：深圳總部

工作職責：
1、接聽客戶電話，為客戶提供交易及咨詢業(yè)務(wù)等服務(wù)；
2、受理和回復(fù)客戶咨詢、查詢、投訴、建議；
3、跟蹤進行客戶服務(wù)，做好溝通和反饋;
4、客戶回訪、電話營銷、客戶關(guān)懷等呼出業(yè)務(wù)；
5、其它客戶服務(wù)工作。

任職要求：
1、經(jīng)濟、金融、計算機類等相關(guān)專業(yè)，全日制本科以上學(xué)歷；
2、普通話標準，有良好的溝通能力及電話營銷能力；
3、性情溫和、耐心，思維敏捷、執(zhí)行力強；
4、有良好的團隊協(xié)作能力；
5、具備證券從業(yè)資格（通過從業(yè)資格較多者優(yōu)先考慮）。

簡歷投遞：
簡歷投遞地址：wangxing@cjis.cn
投遞簡歷名稱格式舉例：XX大學(xué)-XX專業(yè)-張三
請以此格式標注簡歷名稱及郵件標題，簡歷中附有正裝照，并請附上生活照一張，投遞word03格式簡歷