[廣東]2024年民生銀行廣州分行社會招聘啟事（6.4）
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社區(qū)金融服務序列-業(yè)務主辦
工作職責
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務營銷、客戶拓展與日常維護，落實執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業(yè)務，提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售，提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發(fā)展和培育潛在價值客戶，轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務的銷售線索，提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.認同民生銀行的企業(yè)文化及經(jīng)營理念；
2.具有良好的職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；
3.全日制本科（含）以上學歷；
4.具有較好的市場拓展能力、客戶關(guān)系管理能力；
5.熟悉銀行理財產(chǎn)品，具有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
6.具有AFP或CFP資格證書者優(yōu)先。
廳堂服務輔助崗
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案，協(xié)助廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，協(xié)助進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求協(xié)助開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.協(xié)助廳堂內(nèi)外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。
5.協(xié)助配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.大學本科及以上學歷，具備崗位相關(guān)業(yè)務領域1年及以上工作經(jīng)驗。
2.具備良好的客戶服務、客戶營銷及團隊協(xié)作能力。
3.認同民生文化，具備良好的職業(yè)道德和品德操守，事業(yè)心強，無違法違紀行為和不良記錄。
金融市場產(chǎn)品序列-經(jīng)理
工作職責
1.通過對市場政策、客戶需求及同業(yè)對標的研究分析，組織創(chuàng)新評審、新興業(yè)務或產(chǎn)品研討，開發(fā)設計具有市場競爭力的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品研發(fā)能力。
2.通過制定產(chǎn)品的實施標準、統(tǒng)籌產(chǎn)品創(chuàng)設、推動產(chǎn)品落地等工作，制定產(chǎn)品布局規(guī)劃及實施方案，提升產(chǎn)品部署能力。
3.通過制作產(chǎn)品推介材料和提供專業(yè)指導，配合產(chǎn)品培訓、營銷、品牌宣傳等，協(xié)助營銷管理和客群部門進行適當性銷售，提升產(chǎn)品推廣能力。
4.通過加強產(chǎn)品制度建設，優(yōu)化提升產(chǎn)品審核和管理模式，推出產(chǎn)品管理制度和協(xié)議文本，利用新技術(shù)、新方法、新流程來提升全行產(chǎn)品管理效率、有效控制風險，提升產(chǎn)品服務能力。
5.通過對已上線產(chǎn)品進行全流程跟蹤管理，對需求滿足、生命周期各環(huán)節(jié)運作及業(yè)績驅(qū)動因素進行全面評估，并采取相應的措施，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品線，提高產(chǎn)品管理和產(chǎn)品運營能力。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、財務、投資等相關(guān)專業(yè)，無不良從業(yè)記錄；
2.具有2年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，或1年及以上信貸業(yè)務經(jīng)驗；
3.熟悉國家經(jīng)濟、金融方針及監(jiān)管機構(gòu)政策，熟悉金融市場業(yè)務的產(chǎn)品和操作流程；熟悉分行金融市場業(yè)務整體狀況；
4.具有較強的財務分析和文字撰寫能力；語言表達能力強、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力；具備良好的職業(yè)操守、責任心強。
截止日期：2024-07-31
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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