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2020年漢口銀行視頻坐席崗社會(huì)招聘啟事(7.20)
視頻坐席崗
資質(zhì)條件:
1.年齡在30周歲以下,大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、廣告、媒體等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.能夠熟練使用辦公應(yīng)用軟件(如:Word、Excel等),電腦打字速度達(dá)到65字/分鐘(含)以上,掌握視頻后期處理一定技能者優(yōu)先;
3.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家普通話等級(jí)測(cè)試二級(jí)乙等(含)以上;
4.適應(yīng)輪班工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有良好的部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.身體健康、誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德操守,遵紀(jì)守法、品行端正,無不良記錄。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理漢口銀行手機(jī)銀行、直銷銀行視頻咨詢、視頻認(rèn)證業(yè)務(wù);
2.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢和業(yè)務(wù)辦理,解答客戶咨詢,記錄客戶反饋信息;
3.結(jié)合客戶需求,積極主動(dòng)推介漢口銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),做好線上營(yíng)銷;
4.其他上級(jí)交辦工作事項(xiàng)。
