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[廣東]2023年廣發(fā)銀行珠海分行社會(huì)招聘啟事（7.14）

發(fā)布時(shí)間：2023-07-14 16:43 來源：廣發(fā)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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2023年廣發(fā)銀行珠海分行社會(huì)招聘啟事（7.14）

　　服務(wù)經(jīng)理

　　珠海市 | 工作經(jīng)驗(yàn) | 本科 | 招聘5人

　　專業(yè)要求：

　　專業(yè)不限

　　工作職責(zé)：

　　1.遵照各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算、運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)章制度，做好客戶身份識(shí)別和客戶意愿確認(rèn)，合規(guī)、準(zhǔn)確、快速地辦理本外幣存取款、轉(zhuǎn)賬、匯兌、基金、債券、保險(xiǎn)、理財(cái)、代理業(yè)務(wù)、賬戶管理、掛失解掛、查詢凍結(jié)扣劃、憑證報(bào)表打印等柜面業(yè)務(wù)操作。

　　2.做好網(wǎng)點(diǎn)廳堂現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)工作，包括識(shí)別客戶身份、關(guān)注敏感客戶、引導(dǎo)分流客戶、解答客戶咨詢、處理廳堂現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)投訴的處理及其他投訴的轉(zhuǎn)辦等，并開展客戶營(yíng)銷。

　　3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)廳堂環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序的管理，為客戶提供良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境，確保各項(xiàng)機(jī)具、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等正常運(yùn)行，確保現(xiàn)場(chǎng)問題快速、有效解決。

　　4.引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔助客戶在自助設(shè)備、智能設(shè)備、電子渠道上完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，使網(wǎng)點(diǎn)智能自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用。

　　5.服從營(yíng)業(yè)室主任及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人調(diào)配，完成網(wǎng)點(diǎn)其他相關(guān)工作。

　　6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.專業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷。

　　2.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有銀行柜面操作、客戶營(yíng)銷等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神，性格開朗，踏實(shí)勤奮。

　　4.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律，職業(yè)操守良好，品行端正，無(wú)不良行為記錄。

　　5.符合中國(guó)人壽集團(tuán)和廣發(fā)銀行相關(guān)回避制度規(guī)定。

　　6.身體健康，具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件，無(wú)不良嗜好。

　　原標(biāo)題：服務(wù)經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)類

　　文章來源：https://chinalife.hotjob.cn/wt/chinalife/web/templet1000/index/corpwebPosition1000chinalife!gotoPostInfoForAjax?postId=338903&recruitType=2&brandCode=1

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