主頁(yè) > 商業(yè)銀行招聘 > 廣發(fā)銀行招聘 >  [全國(guó)]2019年廣發(fā)銀行信用卡中心資產(chǎn)保全崗校園招聘啟事
        
      
        
        
        [全國(guó)]2019年廣發(fā)銀行信用卡中心資產(chǎn)保全崗校園招聘啟事
        
        
        
          
        發(fā)布時(shí)間：2019-01-07 10:12  來源：廣發(fā)銀行招聘
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	2019年廣發(fā)銀行信用卡中心資產(chǎn)保全崗校園招聘啟事
        

        
	　　一、職位名稱：資產(chǎn)保全崗
        

        
	　　二、職位描述：
        

        
	　　1、負(fù)責(zé)信用卡延滯客戶資產(chǎn)回收，通過電話、外訪形式，與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并確保客戶滿意及達(dá)成回款目標(biāo)；
        

        
	　　2、負(fù)責(zé)通過電話、外訪方式，搜集、整理、更新與客戶相關(guān)的資料信息；
        

        
	　　3、負(fù)責(zé)處理客戶減免、分期等需求申請(qǐng)，保證及時(shí)把相關(guān)非本崗位權(quán)限的案件交接到相關(guān)人員進(jìn)行審批；
        

        
	　　4、維護(hù)銀行形象，及時(shí)妥善處理客戶投訴及妥善保管資料避免泄露，提升客戶滿意度；
        

        
	　　5、日常總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)技巧，提升工作效率；
        

        
	　　6、參與業(yè)務(wù)組項(xiàng)目測(cè)試工作，保證測(cè)試工作順利開展。
        

        
	　　面試地點(diǎn)：廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長(zhǎng)沙、鄭州
        

        
	　　工作地點(diǎn)：南京、杭州、哈爾濱、濟(jì)南、鄭州、沈陽(yáng)、昆明、佛山、東莞、北京、武漢、成都、大連、上海、廣州、長(zhǎng)沙
        

        
	　　三、任職資格：
        

        
	　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，教育、營(yíng)銷、心理學(xué)、語(yǔ)言類優(yōu)先；
        

        
	　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)流利，熱情大方，擁有良好的個(gè)人形象；
        

        
	　　3、具備較強(qiáng)的分析判斷能力及邏輯推理能力；
        

        
	　　4、富有團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
        

        
	　　5、熟悉使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件；
        

        
	　　6、具有較好的抗壓能力。
        

 
              
            
        
            
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