2010.05三農客服成都[面試歸來]

通知說好是要求8：30必須到場簽到，否則視為放棄資格。結果一大早趕去了，一看分組情況，排到10：20的。。于是坐在一樓大廳里干等啊干等。  
      分組應該是按照面試名單的順序來分的 基本上是8個人一個小組。每個小組的面試時間規定是四十分鐘。實際上我們前面那個小組拖得時間有點久，所以多等了一會兒。  
      恩，輪到我們這個小組時，先簽到，核實證件之類的，像學生證、身份證、畢業生推薦表、獲獎者證書（或等級證書之類的），然后我們就被帶到四樓去面試。  
      我們在第三考場。進去了八個人，面試的考官原本有5個。三男兩女，后來加進來了一個男的，不知道干嘛的……囧。。但是中間那個應該是里面的老大。  
      然后首先是為時1~2分鐘的自我介紹，當然是要先就準備好的，背熟簡歷，介紹自己時，說話要條理清楚，層次分明，不能想到哪兒說哪兒。最好能再結合自己的性格特點，談談為什么覺得自己適合這個工作，和自己應聘這個工作的比較優勢。比如說，做過電話營銷啦，普通話比較好啦，（考過普通話證書），能夠在壓力下工作，抗壓力較強什么的等等……劣勢最好少談或者不談，因為時間太短了，還是把自己最好的那一面展示給面試官看~   
      最重要的就是千萬不要緊張哦~像我，一緊張就不知道說到哪兒該說什么了……唉。。。。  
      自我介紹后，如果考官對你的簡歷某一部分的內容比較感興趣，那么他會提出一兩個問題涉及到，基本上就大概了解一下。  
      然后有個估計是人力資源部的吧，提了三個問題讓我們一個一個的回答。  
1，談談你對職業前景的認識。  
2，談談你的職業規劃是怎么樣的  
3，你如何去實現你的職業規劃？或者說談談你的職業規劃生涯有哪些步驟？  
      回答的時候，考官說了客服的升職計劃：客服人員-小組長-班長-部門主管-部門經理---  
      最好是談一下，你在低一級的職位怎樣做才能做到高一級的職位。也就是說，你打算怎么提高自己的能力以適合高職位的需要。  
      中間升級所需要的時間是多少，如果你對自己很有信心，你可以給出具體的年數，當然你也可以說，這要視具體情況而定。畢竟一切從實際出發~~  
      當然也可以談到要“干一行，愛一行”啦。“不要看公司能給你什么，而要看你能為公司帶來什么”，可以參考看看。  
      另外，談及自己的職業規劃的時候，也可加入一些你自己對農行服務理念的認識和了解，很容易得到面試官的會心一笑^_^    
      但結果到底如何，還是要看自己的反應能力和較好的口才吧。  
      估計自己是沒有什么希望的啦。祝福一起面試的、正要面試的、將要面試的童鞋都能夠比我幸運~~