所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)
企業(yè)規(guī)模:1000人以上
企業(yè)性質(zhì): 股份制企業(yè) 電子銀行部客服坐席
詳情
職位性質(zhì): 全職
有效日期: 2011年09月25日 至 2011年10月10日
招聘人數(shù): 多人
工作地點(diǎn): 廣州
電子銀行部客服坐席職位描述:
崗位職責(zé):
接聽961111客服熱線來電,與客戶溝通,處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求,包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等;
應(yīng)聘要求:
1、年齡30歲以下,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限;
2、國語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),粵語熟練,表達(dá)溝通能力良好;
3、熟練電腦操作,打字速度不低于50字/秒。
4、責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識和壓力承受能力,能接受通宵倒班和節(jié)假日倒班。
5、具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,熱愛客服工作;
工作地點(diǎn):廣州番禺市橋廣州農(nóng)商銀行培訓(xùn)中心(近地鐵三號線市橋站)
用工方式:與我行直接簽訂勞動合同,非勞務(wù)派遣形式。
工資待遇:4000元/月左右
福利待遇:
(1)完善的保險福利:社會保險(五險)+住房公積金;
(2)年終獎、生日慰問金、工齡補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、交通津貼;
(3)工作滿一年之后享受帶薪年休假;
(4)各式培訓(xùn)及晉升機(jī)會;
(5)豐富多彩的員工活動。
二、報名方式
有意應(yīng)聘人員請下載簡歷模板:
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也可直接在應(yīng)屆生網(wǎng)站申請,推薦使用第一種報名方式。
三、聯(lián)系人及電話
李先生,劉小姐:020-22389173;QQ:87143298
單位網(wǎng)址:http://www.961111.cn
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下載相關(guān)附件(申請表或職位說明) |
企業(yè)網(wǎng)址: http://www.961111.cn